Prestations

La Pré-visite

Suite à notre premier contact (téléphone ou e-mail), il vous sera transmis une fiche de renseignements à compléter avant la pré-visite, ainsi que la copie des conditions générales. Cette fiche reprend en détail vos besoins et ceux de votre animal.
Je disposerai ainsi des informations nécessaires pour préparer la pré-visite afin de vous apporter une prestation personnalisée répondant à vos attentes et ainsi s’assurer du bien être de votre compagnon.

La fiche de renseignements comprendra les informations suivantes : 

  • La quantité de rations alimentaires quotidiennes.
  • Les horaires des repas.
  • Les plages horaires, lieux, et durée des promenades journalières.
  • Les soins et services de toilettage sur demande.
  • L’administration de médicaments, conditionnée à une ordonnance et à votre autorisation signée.

La pré-visite est une étape obligatoire et importante pour nos nouveaux clients.  Cette première rencontre se déroule à votre domicile et elle nous offre l’opportunité de mieux se connaître, vous et votre animal.

C’est lors de la pré-viste que nous définissons les détails de la prestation, tels que les dates et les horaires des visites, et nous reprendrons les informations mentionnées sur la fiche de renseignements.

Après accord, nous signons le contrat et les conditions générales établis en deux exemplaires, suivis du règlement de l’acompte de 50% ainsi que de la remise des clés du domicile.

Veuillez noter que la pré-visite est un service payant, qu’il y ait ou non signature d’un contrat de prestation. 

Les Visites

L’un des principaux avantages de la garde à domicile est de maintenir les habitudes de votre animal. Votre compagnon demeure dans son environnement, entouré des odeurs de son habitat minimisant ainsi le stress lié aux déplacements et à l’adaptation d’un nouvel environnement.

Les prestations sont personnalisées en fonction des besoins spécifiques de votre animal.

Je me rends à votre domicile une ou plusieurs fois par jour, selon les dates et les horaires convenus lors de la pré-visite. J’assure tous les soins d’hygiène et de confort pour votre animal, notamment :

  • Le nettoyage et le remplacement des litières et des cages.
  • La vérification de l’état de l’aquarium.
  • Les promenades hygiéniques dans les environs de votre domicile.
  • Le renouvellement de l’eau et de la nourriture.
  • Le brossage et divers soins adaptés à votre animal.
  • Des moments de tendresse, de câlins, et de jeux, si votre animal les apprécie, bien entendu.

En ce qui concerne les petits animaux de la ferme, nos prestations comprennent :

  • La récolte des œufs dans le poulailler.
  • Le renouvellement de l’eau et de la nourriture.
  • L’entretien des box, des cabanes, et du poulailler.
  • Des soins variés, tels que le brossage pour assurer leur confort et bien-être.

La Compagnie des Patounettes s’engage à offrir un service complet pour répondre aux besoins de chaque animal, qu’il s’agisse d’un animal de compagnie ou d’un animal de ferme.

Je veille à observer chaque jour le comportement général de votre fidèle compagnon. Je prends en compte vos recommandations ainsi que les informations fournies dans la fiche de renseignements. Mon objectif est de garantir une expérience privilégiée et positive à votre animal pendant votre absence.

À votre demande, je peux vous tenir informé en vous envoyant des nouvelles par SMS, accompagnées de photos après chaque visite. Je reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations pendant votre absence. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité.

Vos Patounettes en balade

Il est essentiel de reconnaître l’importance des promenades pour les chiens. En effet, une promenade ne se limite pas à une promenade hygiénique. C’est une activité physique essentielle qui permet à nos amis à quatre pattes de se dépenser, d’explorer, de découvrir, et en fin de compte, de se sentir heureux et épanouis.

Cette prestation consiste à récupérer votre animal directement à votre domicile. Je dispose d’un véhicule spécialement équipé pour garantir le confort et la sécurité de votre compagnon à quatre pattes. 

Si vous habitez à proximité d’un endroit propice à une balade en pleine nature, nous pouvons définir ensemble le lieu et la durée de cette promenade lors de notre pré-visite initiale. Ainsi, votre compagnon pourra profiter pleinement de l’environnement naturel et de ses odeurs. Durant cette sortie, nous prendrons le temps de faire des pauses pour qu’il puisse s’hydrater, et si vous le souhaitez, des pauses friandises sont également possibles.

Si nécessaire, La Compagnie des Patounettes met à votre disposition une gamme d’équipements de qualité, comprenant des harnais, longes, et des caisses de transport. Votre animal est entre de bonnes mains pour une expérience en plein air en toute sécurité et confort.

 

Les services complémentaires

Votre Pet Sitter est une personne de confiance qui intervient à votre domicile, offrant des prestations au-delà de celles prévues pour votre animal. Ces services complémentaires sont déterminés lors de la pré-visite

Ces services peuvent inclurent : 

  • L’ouverture et la fermeture des volets.
  • L’arrosage de vos plantes et de votre potager.
  • La cueillette de légumes dans votre potager.
  • La relève de votre courrier.

Nous sommes là pour faciliter votre quotidien, en prenant soin de votre animal de compagnie, tout en prenant en charge ces tâches supplémentaires selon vos besoins.

TAXI POUR ANIMAUX CHIEN ET CHAT

Le transport des Patounettes

Je propose un transport sécurisé pour vos précieux compagnons, en veillant à leur bien-être lors de chaque déplacement. Mon véhicule est équipé de tout le nécessaire, y compris des caisses de transport, des ceintures de sécurité pour chiens et des protège-sièges.
Que ce soit pour ses rendez-vous :

  • vétérinaire
  • toiletteur
  • cours de dressage
  • autres rendez-vous

Je suis là pour vous simplifier la vie. Votre ami à quatre pattes est entre de bonnes mains.